Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
LABORATOIRES BIO SEASONS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur le site b2b.laboratoires-bioseasons.com, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
LABORATOIRES BIO SEASONS, SAS au capital de 50 000 €, RCS Roanne 878 556 778, 331 rue de la Rotonde, 42153 Riorges, France. Contact : commercial@bioseasons.com – 04 77 60 68 65.
2. Données collectées, finalités et bases légales
| Traitement | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone, société, sujet, message | Répondre à votre demande (information, devenir revendeur, marque blanche) | Intérêt légitime et mesures précontractuelles |
| Compte professionnel | Nom, société, SIRET, e-mail, téléphone, adresses de facturation et de livraison, identifiants | Vérifier votre statut professionnel, vous donner accès aux tarifs revendeurs | Exécution du contrat |
| Devis et commandes | Coordonnées, produits, quantités, montants, historique | Établir les devis, traiter et livrer les commandes, service après-vente | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Coordonnées de facturation, n° TVA, factures | Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Prospection commerciale | Nom, société, e-mail professionnel | Vous informer de nos nouveautés et offres professionnelles | Intérêt légitime (prospection B2B en lien avec votre activité) |
| Forum / espace communautaire | Nom d'affichage, contributions | Permettre les échanges sur le site | Consentement (création volontaire d'un profil) |
| Sécurité du site | Adresse IP, journaux de connexion | Prévenir la fraude et les attaques | Intérêt légitime |
Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires ; sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
3. Destinataires
Vos données sont destinées aux services commercial, logistique et comptable de LABORATOIRES BIO SEASONS. Elles peuvent être transmises à nos prestataires, dans la limite de leurs missions :
- IONOS SARL (France) : hébergement du site
- Odoo S.A. (Belgique) : éditeur du logiciel de gestion et du site
- Transporteurs : livraison des commandes
- Expert-comptable et commissaire aux comptes : obligations légales
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
4. Transferts hors de l'Union européenne
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Le site charge des polices de caractères depuis les serveurs de Google (Google Fonts), ce qui peut transmettre votre adresse IP à Google LLC (États-Unis), société certifiée au titre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.
5. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact et prospects | 3 ans après le dernier contact |
| Compte professionnel et données clients | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Devis non acceptés | 3 ans après leur émission |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (Code de commerce, art. L123-22) |
| Journaux de connexion | 1 an |
| Cookies techniques | 13 mois maximum |
6. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session de connexion, panier, choix de la langue). Ils sont exemptés de consentement. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est déposé à ce jour. Si nous en ajoutons, nous vous demanderons votre accord au préalable via un bandeau.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition (notamment à la prospection, à tout moment), et à la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer : commercial@bioseasons.com ou par courrier à LABORATOIRES BIO SEASONS, 331 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Nous répondons dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité peut vous être demandé en cas de doute.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS. L'accès aux données est limité aux personnes habilitées et protégé par identifiant et mot de passe.
9. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.